良心的な外壁リフォーム業者を選ぶ為のポイント
評判を聞く
よい業者にはよい評判がたつものです。地元で高い評価を受けていれば問題ありません。知人でその業者に頼んだ事のある人がいたら話を聞いてみます。また、その業者に施工してもらった先輩依頼主を紹介してもらい実際に仕事振りや職人さんの人柄などを確認します。もし紹介を断るような業者であれば問題です。
施工実例を見る
百聞は一見にしかず、というわけで実際にその業者が施工した具体例を見せてもらったり、話を聞いたりすることです。工事現場を見学することも判断材料になります。実際のリフォームの際の参考にもなります。※外装 リフォーム をご検討されていたお客様で、過去に当社にて施工させて頂いたお客様、地域の方々に実際に施工状況、アフターフォローの状況など、聞き込み調査をされてから、御依頼頂いた事もあります。大切なお住まいです。後になって後悔されてからは遅すぎますから、その位の慎重さは必要です
担当者の人柄をみる
信頼のできるタイプは、まず誠実であることです。こちらの要望を無条件に受け入れたり、いわれたことだけに応えるようなタイプは心配です。そして施主の言い分に耳を傾けてくれ、「できないものはできない」と名言し、代案を率直に提案してくれる業者が好ましいといえます
コミュニケーションをとる
なるべくコミュニケーションを密にとることが大切です。相談をしやすい雰囲気づくりをしてくれるか、専門用語を使わずにわかりやすく説明をしてくれるか、約束を守ってくれるかなどをチェックします。一度は業者の事務所を訪問してみると、電話の応対の仕方、職人との対応の仕方といったことから、日ごろの状況が把握できます。
※㈱INAX 『後悔しない外壁リフォームのために』より抜粋
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